Berikut versi artikel yang telah **diperbarui dengan kutipan langsung dari akun-akun X (Twitter)** terkait gangguan layanan Bank DKI:

---

**“THR Cuma Jadi Pajangan”:

JAKARTA - Layanan Bank DKI yang lumpuh sejak malam takbiran menjadi sasaran kekesalan para nasabah di media sosial. Di platform X (sebelumnya Twitter), keluhan bermunculan dari berbagai kalangan, mulai dari karyawan hingga pelaku UMKM, yang merasa dirugikan akibat tidak bisa mengakses dana mereka saat momen Lebaran.

“THR masuk sih, tapi nggak bisa dipake. Transfer gagal, ATM ngadat. Gini amat jadi nasabah Bank DKI,” tulis akun @diaspura, Sabtu (6/4/2025).

Beberapa nasabah bahkan mengungkapkan frustrasi karena terpaksa menunda perjalanan mudik atau kebutuhan Lebaran akibat saldo yang "tertahan".

“Gue sampe minjem ke sodara buat pulang kampung. Tabungan di Bank DKI cuma bisa diliatin doang, akses kagak bisa,” keluh @rhenalyn.

Yang paling banyak disorot adalah kontras antara kondisi layanan dengan penghargaan yang baru-baru ini diterima Bank DKI. Warganet menyindir status *“digital bank terbaik”* yang diraih bank milik Pemprov DKI Jakarta itu.

“Katanya digital award 2025? Lah sistemnya malah digital error seminggu. Ini penghargaan atau penghiburan?” sindir akun @tuitbanget.